サポートサービス

KNIME デスクトップ版の有償サポートメニューをご用意しております。社内教育、研修会等の対応も可能です。

IT系以外の技術者や営業・マーケティング担当者などプログラミング経験等の無いデータ分析の専門家以外でも、高額な予算をかけずに高機能なデータ分析ツールをフル活用することができます。

対象

  • 業務でKNIMEの活用をご検討されている方
  • これからデータ分析を始めてみたい方
  • ミニマムスタートでKNIMEのサポートを受けたい方

サポート内容 対応可能なサポート例

メールでのご質問に対するサポートを承っております。

  • 機能の説明
  • ワークフローのチェック・提案
  • 自社の具体的な課題をデータ分析で解決するために、どんなワークフローを組めばいいか
  • ワークフローがうまく動かない場合の対応方法
  • 自社のシステムと連携するにはどうしたらいいか

ご要望に応じてカスタマイズが可能です。お気軽にご相談ください。

費用

サポート種類 Silver Gold
価格/年間(税別) ¥450,000 ¥900,000
サポート内容 KNIME Analytics Platform標準ノードに関するご質問
KNIME Analytics Platformコミュニティノードに関するご質問 ×
サポートバージョン KNIME Analytics PlatformVer4.X以上
KNIME Analytics PlatformVer3.X以上 ×
問合せ件数/年間 最大50 最大100
問合せ受付方法 Eメール
初期返信対応時間 問合せ日翌2営業日以内 問合せ日翌1営業日以内

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